1. AI chatbot versus Agentic AI

De kans is groot dat je al bekend bent met ChatGPT. We gaan daarom niet in detail uitleggen wat het precies is, maar richten ons op de verschillen tussen generatieve AI en AI agents. Waar generatieve AI zoals ChatGPT gericht is op het creëren van teksten en antwoorden, zijn AI agents veel geavanceerder en breder inzetbaar.

In de context van boekhoudkantoren bieden AI agents de mogelijkheid om specifieke taken autonoom uit te voeren, zoals het beheren van afspraken, het beantwoorden van klantvragen en het verwerken van documenten. Waar een AI chatbot je voornamelijk ondersteunt door informatie te geven, kan een AI agent daadwerkelijk zelfstandig handelingen uitvoeren die normaal door een persoon zouden worden gedaan.

Als je geïnteresseerd bent in meer toepassingen van AI binnen boekhoudkantoren, verwijs ik je graag naar onze vorige blog over 4 manieren om AI te gebruiken voor boekhoudkantoren. Die blog heeft echter meer focus op generatieve AI, terwijl we ons hier op AI agents richten.

2. AI agents voor boekhoudkantoren

In de wereld van boekhoudkantoren kunnen AI agents een grote rol gaan spelen. We bespreken enkele interessante en direct toepasbare manieren waarop deze technologie je werk en dat van je medewerkers efficiënter kan maken.

2.1 AI agent om website bezoekers te woord te staan

Laten we beginnen met een direct toepasbare en laagdrempelige manier om met AI agents van start te gaan, namelijk om website bezoekers te woord te staan. Stel je voor dat je een drukke dag hebt op kantoor, klanten bellen en mailen je de hele dag door en tegelijkertijd stromen er vragen binnen op je website. Hier komt de Sleak AI-agent in beeld.

Onze tool kan je website bezoekers direct te woord staan en biedt hierbij een persoonlijke en betrokken ervaring, zonder dat er menselijke tussenkomst nodig is. Deze AI agent zoekt naar relevante informatie in jouw databank en geeft autonoom antwoorden op vragen van bezoekers. Belangrijk is dat de AI agent hierbij leert van elke interactie, zodat het steeds betere en nauwkeurigere antwoorden kan geven.

Wat maakt zo’n AI agent bijzonder? Je stelt jouw klanten direct op hun gemak, beantwoordt hun vragen snel en adequaat, en dat allemaal zonder wachttijd. Dit verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgt er ook voor dat jouw medewerkers meer tijd hebben voor complexere vraagstukken. Ideaal dus voor elk boekhoudkantoor. En met het vooruitzicht dat mensen steeds meer online hun weg zoeken, kan een AI-agent je helpen om die groeiende online vraag moeiteloos het hoofd te bieden.

Wil je zelf graag aan de slag met je eigen AI website agent? Bezoek dan Sleak waar je binnen 5 minuten aan de slag kunt met het implementeren van deze agent op jouw site. Het is snel, efficiënt, en bevordert de klantinteractie zoals je die nooit eerder hebt ervaren.

2.2 AI procesautomatisering met n8n

Naast directe klantinteractie kunnen AI agents ook de interne werking van boekhoudkantoren optimaliseren. We presenteren n8n: een krachtige tool die gecombineerd kan worden met verschillende AI-technologieën om werkprocessen te automatiseren. Of het nu gaat om automatisch facturen verwerken, data samenvoegen of zelfs klantgegevens analyseren, n8n biedt de flexibiliteit om processen op maat te automatiseren.

Met de mogelijkheid om code en no-code samen te brengen, biedt n8n een werkbare oplossing voor boekhoudkantoren die de stap naar AI willen zetten. Dankzij ChatGPT krijg je bovendien hulp bij het ontwikkelen van je werkstromen, waardoor je zonder programmeerkennis toch geavanceerde processen kunt automatiseren. Het voordeel? Tijdbesparing, foutreductie en een soepelere operationele werking. Klinkt als een win-win, nietwaar?

Creators account Sleak

Voor inspiratie en om je verder op weg te helpen met het AI workflow automatiseringen, hebben we vanuit Sleak een Creators account bij n8n waar we allerlei AI automation templates op plaatsen. Van autonome e-mail agents tot spionagetools, daar helpen we je gratis en voor niets verder met al je AI kwesties.

Bekijk en download al onze templates gratis via deze pagina en neem vooral contact op als je vragen hebt!

3. De toekomst van Agentic AI

Stel je voor dat je aan het begin staat van een nieuwe digitale revolutie, waar AI agents niet zomaar instrumenten zijn, maar echte partners in business. In de komende jaren zullen we zien dat AI agents nog meer geïntegreerd raken in boekhoudpraktijken. Het idee is dat ze niet alleen de repetitieve taken oppakken, maar ook strategische beslissingen helpen sturen.

De groeiende rekenkracht en de verbeterde data-analysemogelijkheden stellen AI agents in staat om voorspellingen te doen en analyses uit te voeren die voorheen buiten bereik lagen. Denk aan de capaciteiten om financiële trends te analyseren, marktveranderingen te voorspellen en zelfs strategische aanbevelingen te doen voor boekhoudkantoren.

Het potentieel van AI agents in boekhoudpraktijken brengt ons ook nieuwe uitdagingen. Met een grotere mate van autonomie komt ook de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat deze agents ethisch en nauwkeurig handelen. De bureaucratie rondom regelgeving en compliance kan een extra dimensie krijgen en het is aan de sector om hier proactief mee om te gaan.

Wat ons echt naar de toekomst trekt, is niet alleen wat AI agents nu kunnen, maar wat ze kunnen worden. De hoop is dat ze een integraal onderdeel worden van hoe boekhoudkantoren werken en dat ze hen de mogelijkheid geven om verder te denken en sneller te handelen dan ooit tevoren. Ondanks de uitdagingen die voor ons liggen, is de toekomst van Agentic AI, zonder twijfel, beladen met potentieel en opwinding.