Spelt

Met ruim 70 jaar ervaring is Spelt uitgegroeid tot een prominente speler op het gebied afvalinzameling en grondwerken. Met Spelt Afvalcontainer maakt het familiebedrijf het huren van containers super eenvoudig, voor elke klus.

‍

De uitdaging

Voor veel klanten is het huren van een container geen dagelijkse bezigheid. Daardoor ontstaan veel terugkerende vragen over de verschillende containers, afvalstromen en het huurproces.

‍

De oplossing

Om klanten snel en eenvoudig te helpen, biedt Spelt Afvalcontainer een AI assistent aan die direct zichtbaar is op de website.

Bezoekers kunnen hun vraag gewoon in hun eigen woorden stellen en ontvangen direct een persoonlijk en passend antwoord.

Zo vinden zij sneller de juiste container en wordt de klantenservice ontlast van repetitieve vragen.

‍

Saar in actie
‍