25 Juni heeft Sleak de grootste update ooit gehad... Bekijk hier de recap & het webinar!
Blog

AI agents voor reisbureaus in 2025: alles wat je moet weten

Waar generatieve AI zich vooral bezig houdt met het genereren van teksten en afbeeldingen op basis van instructies, kunnen AI agents daadwerkelijk taken uitvoeren en autonoom beslissingen nemen. In de uitgeverijsector kunnen AI agents onder andere redactionele processen verbeteren en publicatieprocessen automatiseren, bijvoorbeeld door het analyseren van manuscripten of het optimaliseren van distributiekanalen. In deze blog nemen we je mee in de trends van AI agents voor uitgeverijen in 2025.

Geschreven door
Tom
March 14, 2025
AI voor
reisbureaus
4 minuten
lezen

1. AI chatbot versus Agentic AI

Je hebt waarschijnlijk al eens gehoord van ChatGPT. We gaan er vanuit dat je bekend bent met deze chatbot en wat generatieve AI inhoudt. Maar wist je dat er naast deze chatbots nog een andere categorie bestaat - namelijk AI agents? Hoewel beide oplossingen gebruik maken van kunstmatige intelligentie, zijn er belangrijke verschillen tussen de twee die vooral relevant zijn voor reisbureaus.

Generatieve AI, zoals ChatGPT, richt zich voornamelijk op het creëren van content. Het is indrukwekkend hoe tekst gegenereerd kan worden die lijkt te zijn geschreven door een mens. Aan de andere kant draaien AI agents, zoals Sleak, om het nemen van zelfstandige beslissingen. Ze zijn in staat om taken uit te voeren zonder constante menselijke tussenkomst. Dit maakt ze bijzonder nuttig in situaties waarin snelle responsen en automatisering waardevol zijn.

Wil je meer weten over de toepassing van generatieve AI in reisbureaus, dan verwijzen we je graag door naar onze eerdere blog over dit onderwerp: 4 manieren om AI te gebruiken voor reisbureaus. In dit artikel hebben we het gehad over verschillende generatieve AI-toepassingen, terwijl we nu specifiek focussen op AI agents.

2. AI agents voor reisbureaus

AI agents brengen een golf van innovatie naar reisbureaus, waardoor dagelijkse processen eenvoudiger en efficiënter worden. In de komende paragrafen bespreken we enkele toepassingsgebieden van AI agents die reisbureaus nu en in de toekomst aanzienlijk kunnen verbeteren.

2.1 AI agent om website bezoekers te woord te staan

Laten we beginnen met een direct toepasbare en laagdrempelige manier om met AI agents van start te gaan, namelijk om website bezoekers te woord te staan. De klantreis begint vaak online en een goede eerste indruk is essentieel. Met een AI agent kunnen reisbureaus de vragen van klanten dag en nacht snel beantwoorden zonder buitensporige wachttijden.

Onze eigen tool, Sleak, biedt deze optie aan. Deze AI agent zoekt naar relevante informatie op je website om autonoom vragen van bezoekers te beantwoorden. Dit kan variëren van vragen over openingstijden tot complexere verzoeken over reisroutes. Een voordeel hiervan is dat je personeel meer tijd krijgt voor het afhandelen van specifieke en ingewikkelde klantvragen.

Het spreekt voor zich dat snelheid en precisie cruciaal zijn in de reisbranche. Een klant kan geneigd zijn ergens anders heen te gaan als antwoorden niet onmiddellijk beschikbaar zijn. Door AI agents te gebruiken die razendsnel werken, onderhoud je constant de interesse en tevredenheid van je klanten.

Wil je aan de slag met je eigen AI website agent? Bezoek Sleak Dashboard en start binnen vijf minuten. AI integreren op je website was nog nooit zo eenvoudig.

2.2 AI procesautomatisering met n8n

Je kunt het zo gek niet verzinnen met AI agents, en daarom kan een tool zoals n8n bijzonder waardevol zijn voor reisbureaus. AI agents combineren namelijk de flexibiliteit van code, meestal met assistentie van een generatief AI-model zoals ChatGPT, met het gemak van een no-code omgeving.

Met n8n kunnen reisbureaus verschillende processen automatiseren zonder diepgaande technische kennis. Van automatische e-mails als antwoord op reserveringsaanvragen tot complexe scenario's zoals het reconfigureren van reisroutes in real-time: n8n biedt een speelveld waarin de mogelijkheden grenzeloos zijn. Hierdoor kun je soepele workflows creëren die naadloos passen bij het tempo en de behoeften van de reisindustrie, wat aanzienlijke tijd en moeite bespaart.

Creators account Sleak

Voor inspiratie en om je verder op weg te helpen met het AI workflow automatiseringen, hebben we vanuit Sleak een Creators account bij n8n waar we allerlei AI automation templates op plaatsen. Van autonome e-mail agents tot spionagetools, daar helpen we je gratis en voor niets verder met al je AI kwesties.

Bekijk en download al onze templates gratis via deze pagina en neem vooral contact op als je vragen hebt!

3. De toekomst van Agentic AI

De toekomst van Agentic AI binnen de reisbureau-branche lijkt veelbelovend, vooral gezien de snelheid waarmee technologie zich ontwikkelt. Nu we in maart 2025 zijn wordt het steeds duidelijker dat AI agents een integraal onderdeel gaan worden van de manier waarop reisbureaus opereren.

Op de korte termijn kunnen we verwachten dat AI agents verder geïntegreerd worden in de dagelijkse operaties van reisbureaus. Denk aan het verbeteren van klantinteracties, processen automatiseren van reserveringssystemen tot het opstellen van gepersonaliseerde reisaanbevelingen op basis van klantvoorkeuren.

Verder in de toekomst, kunnen AI agents zich verder ontwikkelen naar meer intuïtieve en gepersonaliseerde ervaringen voor elke individuele klant. De toenemende capaciteit van zelflerende algoritmes zal betekenen dat reisbureaus steeds beter in staat zullen zijn om beter aan de wensen en behoeften van hun klanten te voldoen. Dit kan leiden tot een transformatie in de manier hoe we reizen plannen en beleven.

Met alle vooruitgangen moeten reisbureaus ook pragmatisch blijven kijken naar de invoering van technologieën om hun unieke waardevoorstel te waarborgen. Met de juiste balans tussen technologie en persoonlijke interactie kunnen reisbureaus hun klanten de beste ervaring blijven bieden, terwijl ze zich aanpassen aan nieuwe trends en technologieën.

Tom        maakt gratis een AI website chat voor jouw
reisbureau
Binnen 24 uur in je mailbox
Vrijblijvend uitproberen
Gratis AI chat aanvragen

Inhoudsopgave

Tom        maakt gratis een AI website chat voor jouw
reisbureau
Binnen 24 uur in je mailbox
Vrijblijvend uitproberen
Gratis AI chat aanvragen