1. AI chatbot versus Agentic AI

We leven in een tijdperk waarin technologie een integraal onderdeel van ons dagelijks leven is geworden. De meeste mensen hebben inmiddels wel gehoord van ChatGPT, een geavanceerd taalmodel dat kan helpen bij het genereren van teksten. Toch willen we niet te veel stil blijven staan bij wat generatieve AI zoals ChatGPT precies doet. Wat belangrijk is, is het verschil begrijpen tussen generatieve AI en agentic AI.

Generatieve AI, zoals de bekendere chatbots, is vooral gericht op het verwerken en weergeven van menselijke taal. Denk aan teksten genereren binnen verschillende contexten. Agentic AI daarentegen gaat een stap verder. Het fungeert als een soort digitale assistent die specifieke, vooraf gedefinieerde taken uitvoert. Deze taken kunnen variëren van het autonoom beantwoorden van klantvragen tot het automatiseren van processen binnen een bedrijf.

Voor wie dieper in wil duiken op wat AI allemaal voor tegelzetters kan betekenen, is er het artikel waarin we vier manieren bespreken om AI praktischer toe te passen. Die blogpost richt zich met name op generatieve AI in plaats van agentic toepassingen, maar het is zeker de moeite waard om te bezoeken: [klik hier om meer te lezen](https://sleak.chat/blogs/ai-voor-tegelzetters).

2. AI agents voor tegelzetters

Of je nu een ervaren tegelzetter bent of pas net begint, de ontwikkelingen rondom AI agents kunnen je werk drastisch veranderen. In de volgende secties delen we enkele belangrijke toepassingen die AI agents hebben in de wereld van het tegelzetten.

2.1 AI agent om website bezoekers te woord te staan

Laten we beginnen met een direct toepasbare en laagdrempelige manier om met AI agents van start te gaan, namelijk om website bezoekers te woord te staan. Het klinkt misschien als een hele uitdaging, maar dankzij AI agents wordt het beheer van klantinteractie eenvoudiger dan ooit.

Zodra je een potentiële klant op je website hebt, wil je geen tijd verliezen met het handmatig beantwoorden van vragen. Hier komt een AI agent goed van pas. Deze agent werkt als een virtuele receptionist en biedt je klanten direct de juiste antwoorden. Of het nu gaat om je beschikbaarheid, prijzen of soorten tegels die je gebruikt, de agent voorziet in relevante informatie en houdt je klanten tevreden.

Onze eigen tool Sleak is een uitstekend voorbeeld. Dit is een AI agent die je direct op je website kunt plaatsen. Sleak doorzoekt je bestaande content om autonome antwoorden te bieden aan bezoekers. Dit betekent snellere responstijden en minder werk voor jou. Klanten kunnen al hun vragen stellen zonder dat ze vastzitten aan kantoortijden, waardoor je bedrijf altijd actief lijkt. Het opzetten van zo'n AI agent is verrassend eenvoudig: binnen vijf minuten ben je klaar met de eerste instellingen. Durf je de sprong te wagen naar een slimmere klantenservice? Begin nu met het instellen van je eigen AI agent via de [Sleak dashboard](https://dashboard.sleak.chat).

2.2 AI procesautomatisering met n8n

De tweede manier waarop AI agents van groot belang kunnen zijn voor tegelzetters is door procesautomatisering. Hier komt n8n in beeld, een veelzijdige tool die jouw werk gemakkelijker kan maken. Iedere tegelzetter kent het wel: er zijn altijd processen die stromlijnen vragen om tijd en geld te besparen.

Met n8n, een krachtige no-code automatiseringstool, kun je complexe taken automatiseren zonder dat je hardcore codeerervaring nodig hebt. Maar het mooie is dat je, met de hulp van hulpbronnen zoals ChatGPT, best creatief kunt worden om dat laatste beetje automatisering te boosten. De vrijheid om processen aan te passen naar jouw wensen zorgt ervoor dat je als tegelzetter op de meest efficiënte manier kunt werken.

Creators account Sleak

Voor inspiratie en om je verder op weg te helpen met het AI workflow automatiseringen, hebben we vanuit Sleak een Creators account bij n8n waar we allerlei AI automation templates op plaatsen. Van autonome e-mail agents tot spionagetools, daar helpen we je gratis en voor niets verder met al je AI kwesties.

Bekijk en download al onze templates gratis via deze pagina en neem vooral contact op als je vragen hebt!

3. De toekomst van Agentic AI

Het lijkt nu misschien allemaal een beetje toekomstmuziek, maar agentic AI is hard op weg om een onmisbare tool te worden voor tegelzetters. De technologie evolueert voortdurend en we verwachten verdere verbeteringen op gebied van automatisering en klantinteractie.

Stel je voor dat je binnenkort AI agents kunt inzetten die in staat zijn om de exacte layout van tegels voor een kamer te bepalen, rekening houdend met de esthetiek en ruimtebeschikbaarheid. Of agents die kunnen voorspellen hoeveel materiaal je precies nodig hebt, wat voor het verminderen van verspilling zorgt.

We staan aan de vooravond van een nieuw tijdperk waarin routinewerkzaamheden steeds meer door slimme oplossingen worden overgenomen. Dit biedt tegelzetters de mogelijkheid om zich te concentreren op creatieve processen en het leveren van excellente service. We kunnen nog veel meer verwachten van agentic AI. Van verbeterde klantbinding tot volledig geautomatiseerde bestel- en betalingsprocessen—de mogelijkheden zijn eindeloos.

Toch blijft er altijd een gezonde dosis voorzichtigheid nodig. Technologie alleen kan geen wonderen verrichten zonder de juiste inzet en visie. Tegelzetters zullen een manier moeten vinden om AI agents slim en strategisch binnen hun dagelijkse werk te integreren. Wie niet meeverandert, loopt vast. Maar voor de innovators onder ons zijn de komende jaren gevuld met onbegrensde vooruitzichten.