1. Generatieve AI

Laten we eerlijk zijn, als je dit leest, heb je waarschijnlijk al gehoord over ChatGPT. Het is dé tool die de manier waarop teksten worden geproduceerd heeft veranderd, en ja, dat geldt ook voor notarissen. Stel je voor dat je bezig bent met het opstellen van documenten. ChatGPT kan in een handomdraai klaar zijn om suggesties voor zinsconstructies aan te bieden, waardoor je altijd professioneel en duidelijk blijft. Daarnaast kan het je helpen bij juridische research; voer simpelweg een vraag in en laat de AI zijn magie doen.

Maar het hoeven niet alleen schriftelijke taken te zijn. Denk aan klantenservice: ChatGPT kan eenvoudige klantvragen beantwoorden en zo je tijd vrijmaken voor complexere zaken. Door AI toe te passen in je notariskantoor, krijg je een voorproefje van wat technologie te bieden heeft. Met taalmodellen als ChatGPT zijn de mogelijkheden immers eindeloos. Vaak kom je erachter dat er verschillende leveranciers zijn, zoals Gemini of Perplexity, die hun unieke interpretaties en voordelen binnen dezelfde domeinen aanbieden.

Gemini staat vooral bekend om zijn krachtige tekstanalysevaardigheden, terwijl Perplexity wordt geprezen om zijn stromende intelligente antwoorden. Afhankelijk van wat je zoekt in een AI-assistent, zijn er alternatieven voor de alom bekende ChatGPT. Dus als je op zoek bent naar iets nieuws, probeer ze eens uit!

2. AI chat voor je eigen data

Wanneer het aankomt op het betrekken van AI in je processen, is het belangrijk te beseffen dat AI zonder context of persoonlijke data van jouw kantoor vaak slechts een algemene hulp is. Het kan een groot verschil maken wanneer je besluit dat je AI moet worden afgestemd op je eigen datastandaarden en informatie. Denk maar na: met aangepaste modellen kun je een niveau van personalisatie bereiken dat klantbezoeken en samenwerking met collega's vergemakkelijkt.

Het gebruik van AI die getraind is op je eigen data heeft vele voordelen. Hiermee bied je een gepersonaliseerde ervaring en kun je complexe vragen makkelijker beantwoorden. In dit hoofdstuk kijken we specifiek naar het gebruik van AI voor zowel externe toepassingen zoals je website als voor intern gebruik. Op die manier zorg je ervoor dat gebruikelijke barrières worden verwijderd, en komen er nieuwe communicatielijnen in je bedrijfsvoering.

2.1 op je website

Voor notarissen kan het heel waardevol zijn om een AI-chat te integreren op je website. Het zorgt niet alleen voor een gestroomlijnde ervaring voor huidige en potentiële klanten, maar biedt ook ruimte voor direct contact met jouw diensten.

AI als eerste contactpunt voor bezoekers

Een AI-chat kan dienen als eerste aanspreekpunt, waarbij vragen van klanten direct worden beantwoord. Hiermee bespaar je tijd en kun je gericht jouw dienstverlening toeleggen. Mocht de AI het antwoord op een vraag niet weten, dan kan een medewerker op elk moment het overnemen en een meer persoonlijke benadering bieden. Zo'n opstelling zorgt ervoor dat je bezoekers altijd snel en efficiënt worden geholpen, zonder dat iemand lang hoeft te wachten op antwoorden. Ideaal toch?

24/7 in alle talen bereikbaar

Met een AI-chat op je website ben je overal en op ieder moment beschikbaar voor je klanten. Dit betekent dat zelfs buitenlandse cliënten kunnen profiteren van je dienstverlening. En wees gerust: AI voelt zich nooit chagrijnig, zelfs niet op een maandagochtend ;)

Sleak AI website chat

Met onze oplossing, Sleak, kan je eenvoudig binnen een paar minuten een AI-chat op je website zetten. Het mooie aan deze tool is dat je géén technische kennis nodig hebt: alles is volledig gepersonaliseerd op basis van jouw specifieke data. Ben jij klaar om je website te voorzien van een AI-chat? Probeer het zelf uit via ons dashboard. Het kost je hooguit vijf minuten!

2.2 voor intern gebruik

Een AI-chat kan niet alleen waardevol zijn voor je klanten, maar ook binnen je eigen team. Binnen het kantoor kan deze tool als communicatiemiddel fungeren. Denk aan het delen van notities of het informeren van je team over specifieke dossiers.

AI als eerste aanspreekpunt voor collega’s

Intern kan een AI-chat dienen als eerste aanspreekpunt binnen je team. Collega's kunnen snel en eenvoudig toegang krijgen tot routinematige informatie of vragen stellen die eenvoudig kunnen worden beantwoord. Wanneer een AI het antwoord niet kent, staan menselijke collega's altijd klaar om in te springen. Hierdoor ontstaat er een mooi samenspel tussen technologie en persoonlijke benadering.

24/7 in alle talen bereikbaar

Ook intern biedt het gebruik van AI vele voordelen in termen van toegankelijkheid. Ongeacht het tijdstip of de taal, belangrijke informatie is altijd binnen handbereik. Dat betekent dat je team een voorsprong heeft in communicatie en informatie-uitwisseling.

3. AI vertalingen

In de wereld van het notariaat is de implementatie van AI-vertalingen ontzettend waardevol, met name vanwege de diverse clientèle die vaak verschillende taalachtergronden heeft. Hoewel tools zoals Google Translate je al kunnen helpen met de basis, zijn er betere AI-tools beschikbaar die zorgen voor nauwkeuriger en meer kontekstuele vertalingen.

Een krachtpatser als DeepL biedt indrukwekkende vertaalmogelijkheden die verbluffend accuraat en subtiel zijn in hun nuances. Met DeepL kunnen complexe juridische stukken moeiteloos naar andere talen worden omgezet, zonder dat essentiële betekenislagen verloren gaan. Andere voorbeelden zijn tools zoals Clonable.nl, waarmee je binnen enkele minuten compleet vertaalde clones van je bestaande website kunt maken. Geen gedoe meer met handmatig vertalen of complexe opmaakissues, enkel en alleen efficiëntie.

Daarnaast kun je denken aan het automatisch vertalen van klantgesprekken of juridische notities: met dit soort AI is alles net even makkelijker. Door gebruik te maken van de mogelijkheden die AI-vertalingen bieden, zorg je ervoor dat je niet alleen als notariskantoor voldoet aan lokale wetgeving, maar ook optimaal toegankelijk blijft voor internationale cliënten.

4. AI analytics

Wanneer het aankomt op het toepassen van AI binnen het notariskantoor, staat AI-analytics hoog op het lijstje. Deze tools bieden de mogelijkheid om diepgaande inzichten te verkrijgen, en zijn daarmee onmisbaar op het gebied van efficiënte bedrijfsvoering.

Stel je voor dat je ingewikkelde data van clientbesprekingen of operationele trends wil analyseren. Met een tool zoals ’GPT for Sheets’ voeg je AI-analyse direct toe aan je bestaande Google Sheets; ideaal toch? Dit biedt een scala aan mogelijkheden – denk aan het bijhouden van klantendossiers, voorspellingen maken met klantgegevens en zelfs het ontdekken van verborgen patronen die met het blote oog moeilijk te spotten zijn.

Door AI in te zetten voor analyse worden patronen sneller zichtbaar, wat je in staat stelt om sneller en accurater te reageren op klantbehoeften. Het gevolg? Efficiëntere bedrijfsprocessen, betere klanttevredenheid en een meer strategisch opererend kantoor. AI-analytics biedt notarissen een mogelijkheid om beslissingen te onderbouwen met helder inzicht en geavanceerde technologie.