1. Generatieve AI

We gaan er in dit artikel vanuit dat je al bekend bent met ChatGPT, dus we hoeven niet in detail uit te leggen wat het precies is. In het onderwijs kan ChatGPT op verschillende manieren worden ingezet. Denk bijvoorbeeld aan het genereren van gepersonaliseerde lesplannen voor docenten, het bieden van directe ondersteuning aan studenten bij hun huiswerk, of het creëren van interactieve leerervaringen door middel van gesimuleerde gesprekken. De mogelijkheden zijn eindeloos, aangezien deze taalmodellen zo veelzijdig zijn. In de volgende hoofdstukken gaan we dieper in op specifieke toepassingen.

ChatGPT is overigens niet de enige speler op het gebied van taalmodellen. Andere interessante opties zijn Gemini en Perplexity. Deze modellen bieden vergelijkbare voordelen, zoals het vermogen om complexe vragen te beantwoorden en grote hoeveelheden tekst te verwerken. Ze kunnen ook worden aangepast aan specifieke behoeften binnen het onderwijs, waardoor ze een waardevolle aanvulling zijn op de bestaande tools.

2. AI chat voor je eigen data

AI chats zijn vaak niet specifiek afgestemd op de unieke behoeften van een onderwijsinstelling. Het is belangrijk dat je volledig transparant bent over wat er binnen de chat gebeurt, vooral als het gaat om gevoelige informatie. Daarom kan het nuttig zijn om een AI te trainen op je eigen data, zodat deze op een bepaald kanaal kan worden ingezet voor interactie met studenten, ouders of medewerkers. In dit hoofdstuk bespreken we twee manieren om een op je eigen data getraind taalmodel eenvoudig in te zetten.

2.1 op je website

Een AI-chat op je website kan een waardevolle aanvulling zijn voor onderwijsinstellingen. Het biedt bezoekers direct toegang tot informatie en kan veelgestelde vragen snel beantwoorden.

AI als eerste contactpunt voor bezoekers

Een AI-chat kan dienen als het eerste contactpunt voor bezoekers van je website. Het kan vragen beantwoorden over bijvoorbeeld inschrijvingen, lesroosters of evenementen. Het is belangrijk dat de AI naadloos samenwerkt met menselijke medewerkers. Als de AI het antwoord niet weet, kunnen medewerkers in de chat worden aangeroepen om reactief in te springen. Stel je voor: als de vraag toch gesteld moet worden, waarom dan niet eerst kijken of AI het antwoord persoonlijk kan geven? Zo niet, komt er alsnog een antwoord van een medewerker.

24/7 in alle talen bereikbaar

Een ander groot voordeel van AI is dat het 24/7 beschikbaar is en in alle talen kan communiceren. Dit betekent dat internationale studenten of ouders op elk moment van de dag hun vragen kunnen stellen. AI is trouwens ook nooit chagrijnig op een maandagochtend ;)

Sleak AI website chat

Met Sleak kun je binnen no-time een AI-chatwidget op je website zetten. Zonder technische kennis kun je deze volledig personaliseren naar je eigen data. Binnen 5 minuten kun je een chatbot maken via ons dashboard.

2.2 voor intern gebruik

AI-chats kunnen ook intern worden ingezet binnen onderwijsinstellingen om de communicatie en efficiëntie te verbeteren.

AI als eerste aanspreekpunt voor collega’s

AI kan dienen als het eerste aanspreekpunt voor collega's die vragen hebben over interne processen, zoals HR-zaken of IT-ondersteuning. Net als bij externe communicatie is het belangrijk dat AI naadloos samenwerkt met medewerkers, zodat zij kunnen inspringen wanneer AI het antwoord niet weet.

24/7 in alle talen bereikbaar

Ook intern biedt AI het voordeel van 24/7 beschikbaarheid en meertalige communicatie, wat vooral handig kan zijn voor internationale medewerkers of samenwerkingen met buitenlandse partners.

3. AI vertalingen

In de sector van onderwijs kunnen AI-vertalingen een enorme uitkomst bieden. Je bent waarschijnlijk al bekend met tools zoals Google Translate, maar er zijn geavanceerdere AI-tools die onderwijsinstellingen kunnen helpen bij het aanbieden van naadloze vertalingen. Een voorbeeld hiervan is DeepL, een geavanceerde AI-tool die bekend staat om zijn nauwkeurige vertalingen.

Een concrete toepassing van AI-vertalingen in het onderwijs is het vertalen van lesmateriaal, zodat het toegankelijk wordt voor een breder publiek. Daarnaast kunnen AI-tools worden gebruikt om communicatie met internationale studenten en ouders te vergemakkelijken. Tot slot kan AI worden ingezet om websites van onderwijsinstellingen te vertalen, zodat ze toegankelijk zijn voor een internationaal publiek. Met Clonable.nl kun je binnen 5 minuten een vertaalde clone van je website maken, zonder gedoe.

4. AI analytics

AI-analytics kan waardevolle inzichten bieden om onderwijsinstellingen te helpen hun aanbod beter af te stemmen op de behoeften van hun studenten. AI-analytics tools, zoals GPT for Sheets, kunnen worden gebruikt om data te analyseren, patronen te ontdekken en voorspellingen te maken binnen Google Sheets.

Een voorbeeld van hoe GPT for Sheets kan worden ingezet in het onderwijs is het analyseren van studentgegevens om te bepalen welke studenten extra ondersteuning nodig hebben. Daarnaast kan het worden gebruikt om trends in inschrijvingen te identificeren, zodat onderwijsinstellingen hun marketingstrategieën kunnen aanpassen. Tot slot kan AI-analytics helpen bij het optimaliseren van lesroosters door te voorspellen welke lessen het meest populair zullen zijn.