1. Generatieve AI

AI is tegenwoordig niet meer weg te denken als je kijkt naar alle manieren waarop het toegepast wordt. Je hebt vast wel gehoord van ChatGPT en dat gaan we hier niet allemaal uitleggen, omdat je waarschijnlijk al een idee hebt. Maar laten we even kijken naar hoe dit soort taalmodellen relevant kunnen zijn voor zonweringbedrijven.

2. AI chat voor je eigen data

AI-chats kunnen een uitstekende manier zijn om je data op een slimme manier te gebruiken. Vaak is er het probleem dat AI niet speciaal voor jouw bedrijf is getraind, waardoor het minder relevant kan zijn. Een oplossing is om je eigen data aan de AI te geven, zodat het model je specifiekere vragen van klanten of medewerkers kan beantwoorden. Dit kunnen we op verschillende manieren opzetten.

2.1 op je website

Een AI-chat op je website kan de interactie met je bezoekers persoonlijker en effectiever maken. Doordat het AI-model getraind is op de specifieke data van jouw zonweringsbedrijf, wordt de bezoeker sneller en vooral relevanter geholpen.

AI als eerste contactpunt voor bezoekers

Een van de grootste voordelen van een AI-chat is dat het kan fungeren als het eerste aanspreekpunt voor je bezoekers. Het is van essentieel belang dat AI naadloos samenwerkt met je menselijke medewerkers. Je wil namelijk dat, wanneer het AI-model het antwoord niet weet, een medewerker kan inspringen. Denk er eens over na: als een vraag kan worden opgelost door AI, waarom niet? Mocht het antwoord ontbreekt, dan is er nog altijd de optie om een medewerker te helpen.

24/7 in alle talen bereikbaar

Stel je voor: een AI die altijd klaarstaat voor je bezoekers, dag en nacht, en dat in alle talen! Geen zorgen over lastige maandagochtenden, je AI blijft altijd even vriendelijk ;)

Sleak AI website chat

Voor degenen die snel een AI-chat op hun website willen hebben, is er Sleak. Onze tool maakt het mogelijk om zonder enige technische kennis een volledig gepersonaliseerde chat te implementeren die gebruikmaakt van je eigen data. Binnen vijf minuten kan je je chat lanceren via ons dashboard en ben je klaar om je bezoekers te verwelkomen.

2.2 voor intern gebruik

AI-chats intern gebruiken kan minstens zo nuttig zijn als voor de klantzijde. Door al je interne data aan een AI bloot te stellen, stel je je medewerkers in staat gepersonaliseerde antwoorden te krijgen op alledaagse vraagstukken die zich in je zonweringsbedrijf voordoen. Dit maakt de workflow soepeler.

AI als eerste aanspreekpunt voor collega’s

Door AI intern als aanspreekpunt te maken, kan je zorgen voor efficiëntie en minder heen-en-weer-communicatie. Natuurlijk moet er naadloze samenwerking zijn met menselijke collega's; zodra AI het antwoord niet weet, kunnen collega's het stokje overnemen en zo zorgen voor een soepele ervaring.

24/7 in alle talen bereikbaar

Denk je aan een internationaal team? Met AI ben je altijd in staat om in meerdere talen te communiceren, en dat op ieder moment van de dag.

3. AI vertalingen

In de wereld van zonweringsbedrijven kan niets zo'n tijdelijk stempelplaatje opleveren als taalbarrières. AI-vertalingen kunnen hier wonderen verrichten. Je bent waarschijnlijk bekend met Google Translate. Dan kun je je voorstellen dat er geavanceerdere tools zijn om dit proces efficiënter en nauwkeuriger te maken. DeepL is zo'n tool die garant staat voor kwalitatieve vertalingen.

Stel je even voor hoe handig het zou zijn om een volledige clone van je website binnen 5 minuten in een andere taal te maken. Met Clonable is dat geen toekomstmuziek meer. Geen gedoe met handmatige vertalingen, maar een moeiteloze transformatie van je content in elke gewenste taal.

AI biedt niet alleen gemak op de achtergrond, maar stijgt ook in kwaliteit wanneer het gaat om het interpreteren van vakjargon of nuances die anders moeilijk te vertalen zijn. De alledaagse vertaalkwesties worden zo een fluitje van een cent wanneer AI het heft in handen neemt.

4. AI analytics

In de wereld van zonwering kan het begrijpen van klantgedrag en markttrends een enorm verschil maken. AI-analytics kan hierin een sleutelrol spelen door inzichtelijke data te bieden en trends te ontleden. Met tools zoals GPT for Sheets krijg je een hulpmiddel om data-inzichten direct binnen Google Sheets te integreren.

Wat dacht je bijvoorbeeld van de mogelijkheid om verkoopcijfers te voorspellen op basis van klanteninteracties? Of het analyseren van vragen en opmerkingen van klanten die via je website binnenkomen? Je kunt zelfs trends zien in de populariteit van verschillende producten in specifieke regio's. Belangrijk is dat je niet alleen data verzamelt, maar ook daadwerkelijk actie onderneemt, door de inzichten uit AI-analytics te gebruiken om je bedrijf te optimaliseren.