All4Fysio

Zoals de naam al zegt, vind je bij All4Fysio alle soorten hulpmiddelen voor je lichaam. En in die sector weten ze als geen ander hoe belangrijk uitstekende service en deskundig advies is.

Maar hoe zorg je er nu voor dat je je concurrenten voor blijft als het gaat om het effectief overbrengen van die deskundigheid?

‍

De uitdaging

Met duizenden producten [ en FAQ’s ] is het soms lastig voor bezoekers om te vinden waar ze naar op zoek zijn.

Daardoor:

→ zoeken ze naar een contactpunt om simpele vragen te stellen
→ of verlaten ze je webshop zonder iets te kopen

Terwijl het antwoord op de vraag in 95% van de kwesties ergens te vinden is.

Daarom zijn ze bij All4Fysio aan de slag gegaan met de AI chat van Sleak.

‍

De oplossing

Door de AI chat kan 80%+ van de bezoekers direct en persoonlijk naar het juiste antwoord geleid worden, op een persoonlijke manier.

De overige 20% kan ook beter en sneller geholpen worden, omdat het team niet continu bezig is met repetitief contact.

Een simpele oplossing om klanten beter en sneller te helpen, je klantenservice efficiënter te maken en conversie te verhogen.

‍

Artie in actie
‍