Budget Ongedierte Bestrijden
Vaak weten mensen waar ze naar op zoek zijn:
→ casual sneakers die je ook onder een pak kunt dragen
→ een kleurrijk fotolijstje met specifieke afmetingen
→ parfum van een specifiek merk
Noem je wensen maar op en AI helpt je met zoeken. Maar in sommige gevallen, weten mensen niet eens wat ze zoeken. Ze hebben simpelweg een probleem dat opgelost moet worden.
Bij budget ongedierte bestrijden maken ze zich sterk voor een ongedierte-vrije omgeving met effectieve en veilige bestrijdingsmiddelen, eenvoudig online te bestellen.
Maar het ding is: hun website bezoekers hebben zelf geen verstand van dat wat ze zoeken. Daarom zijn ze veel tijd kwijt aan handmatige adviesgesprekken via e-mail.
De uitdaging
Waarom geen AI inzetten om de bezoekers te helpen? Dan kunnen wij onszelf focussen op de klantvragen die daadwerkelijk menselijke aandacht nodig hebben. Dat was de insteek van François.
Alles met een oog op een gebruiksvriendelijke website.
→ Zo krijgen we niet alleen minder vragen
→ Maar kunnen we de conversie ook een boost geven
De oplossing
De basis is heel simpel:
→ Productcatalogus gekoppeld aan Sleak
→ Aangevuld met een kennisbank aan extra informatie
→ Nu we toch bezig waren, WooCommerce gekoppeld voor vragen over bestellingen
Als kers op de taart kun je bij ieder gesprek heel duidelijk de bezoekersreis inzien middels een chronologische tijdlijn met alle relevante acties, inclusief aankopen.
Een aantal simpele acties, maar toch ijzersterk voor een combinatie automatisering en conversie optimalisatie. Niet te vergeten de feedback die verzameld wordt omdat we het zo laagdrempelig maken om vragen te stellen.
Francois AI in actie
In de onderstaande video laat Tom zien hoe dit in de praktijk werkt.